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Información legal y RGPD

Definiciones

Cliente: Toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.
Servicios: ATLANTIDE SAUNA proporciona a sus clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos – servicios de mensajería pública – servicios de mensajería privada.
Información del cliente: En lo sucesivo, «Información(es)», que corresponde(n) a todos los datos personales que puedan obrar en poder de ATLANTIDE SAUNA para la gestión de tu cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.
Usuario: Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

1. Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web de ATLANTIDE SAUNA de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:

Propietario: ATLANTIDE SAUNA HAMMAM Eurl
Capital social: 8000
Número de IVA : FR39423920370
Domicilio social: 13 RUE PARROT 75012 PARÍS (FRANCIA)
Director de la publicación: Emmanuel Morel info@atlantide-sauna.com
El director de la publicación puede ser una persona física o jurídica.
Webmaster: webmaster@atlantide-sauna.com
Anfitrión: OVH – 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX (FRANCIA)

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y los Reglamentos Internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.
El uso del sitio ATLANTIDE SAUNA implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web ATLANTIDE SAUNA que las consulten regularmente.
Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, ATLANTIDE SAUNA podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, y se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web de ATLANTIDE SAUNA es actualizado regularmente por el responsable de ATLANTIDE SAUNA. Del mismo modo, las menciones legales pueden modificarse constantemente: se imponen no obstante al usuario, que está invitado a consultarlas lo más a menudo posible para tomar nota de ellas.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web de ATLANTIDE SAUNA tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. ATLANTIDE SAUNA se esfuerza por proporcionar información en el sitio ATLANTIDE SAUNA lo más precisa posible. Sin embargo, ATLANTIDE SAUNA no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de dicha información, ya sean causadas por ATLANTIDE SAUNA o por terceros asociados que suministren dicha información.
Toda la información proporcionada en el sitio web de ATLANTIDE SAUNA se ofrece a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información contenida en el sitio ATLANTIDE SAUNA no es exhaustiva. Se facilita a reserva de las modificaciones que se hayan producido desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza tecnologías HTML, PHP y JavaScript. El sitio web no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. El sitio de ATLANTIDE SAUNA está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679). Todo el contenido necesario para el funcionamiento del sitio se almacena en un servidor privado virtualizado situado en Francia metropolitana.
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el mejor nivel de accesibilidad posible. El anfitrión garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallo de las mismas o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
ATLANTIDE SAUNA y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía vinculados, en particular, a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

ATLANTIDE SAUNA es propietaria de los derechos de propiedad intelectual y titular de los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio de Internet, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de : ATLANTIDE SAUNA.
Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

6. Limitación de responsabilidad.

ATLANTIDE SAUNA actúa como editor del sitio. ATLANTIDE SAUNA es responsable de la calidad y la veracidad de los Contenidos que publica.
ATLANTIDE SAUNA no podrá ser considerada responsable de los daños directos e indirectos causados con el material del usuario, en el momento del acceso al sitio Internet ATLANTIDE SAUNA, y resultantes bien de la utilización de un material que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad.
ATLANTIDE SAUNA tampoco podrá ser considerada responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) consecutivos a la utilización del sitio ATLANTIDE SAUNA. Los espacios interactivos (posibilidad de poner preguntas en el espacio contacto) están a disposición de los usuarios. ATLANTIDE SAUNA se reserva el derecho de retirar, sin fijación de residencia previa, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular con las disposiciones relativas a la protección de datos. En caso necesario, ATLANTIDE SAUNA también se reserva la posibilidad de poner en tela de juicio la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje en materia racista, injuriosa, difamatoria o pornográfica, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografía,…).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales (RPD) es: ATLANTIDE SAUNA. ATLANTIDE SAUNA está representada por EMMANUEL MOREL, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, ATLANTIDE SAUNA se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. Le corresponde establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento conforme a la realidad. Siempre que ATLANTIDE SAUNA trate Datos Personales, ATLANTIDE SAUNA adoptará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que ATLANTIDE SAUNA los trate.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

ATLANTIDE SAUNA puede tratar algunos o todos los datos siguientes:

  • Para permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • Para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): hardware utilizado para navegar, dirección IP, contraseña (hash).
  • Para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso.
  • Para realizar encuestas opcionales de satisfacción sobre ATLANTIDE SAUNA: dirección de correo electrónico.
  • Para campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico.

ATLANTIDE SAUNA no vende tus datos personales, que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de ATLANTIDE SAUNA tienen los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD).
  • Derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (Artículo 18 del RGPD).
  • Derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (Artículo 21 RGPD).
  • El derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD).
  • Derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir con qué ATLANTIDE SAUNA deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que habrá indicado previamente.

Tan pronto como ATLANTIDE SAUNA tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte de éste, ATLANTIDE SAUNA se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que ATLANTIDE SAUNA hace de sus Datos Personales, solicitar la rectificación de los mismos u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con ATLANTIDE SAUNA dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección:

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que ATLANTIDE SAUNA rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a ATLANTIDE SAUNA, en particular en materia de conservación o archivo de los documentos. Por último, los Usuarios de ATLANTIDE SAUNA pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

ATLANTIDE SAUNA no procesará, alojará ni transferirá ninguna Información del Cliente a ningún país fuera de la Unión Europea ni a ningún país reconocido por la Comisión Europea como «no adaptado» sin informar previamente al cliente. No obstante, ATLANTIDE SAUNA sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
ATLANTIDE SAUNA tomará todas las precauciones razonables para proteger la seguridad de la Información del Cliente y, en particular, para garantizar que no se revele a personas no autorizadas. No obstante, si ATLANTIDE SAUNA tiene conocimiento de un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, ATLANTIDE SAUNA notificará sin demora al Cliente dicho incidente y las medidas correctivas adoptadas. ATLANTIDE SAUNA no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de ATLANTIDE SAUNA y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente para llevar a cabo las finalidades de la presente política.
Dentro del límite de sus respectivas atribuciones y para las finalidades antes mencionadas, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de ATLANTIDE SAUNA son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos recogidos

Con respecto a los usuarios de un Sitio ATLANTIDE SAUNA, recogemos los siguientes datos que son esenciales para el funcionamiento del servicio, y que se conservarán durante un período máximo de 9 meses tras la finalización de la relación contractual:

ATLANTIDE SAUNA también recopila información para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar asesoramiento contextual:
Consulta nuestra política de privacidad. Estos datos se conservan durante un período máximo de 12 meses tras la finalización de la relación contractual.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones de notificación reglamentaria.
No se publica ninguna información personal del usuario del sitio web de ATLANTIDE SAUNA sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere o vende por ningún medio a terceros. Sólo la asunción de la recompra de ATLANTIDE SAUNA y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio ATLANTIDE SAUNA.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, ATLANTIDE SAUNA utiliza redes protegidas por cortafuegos, seudonimización, encriptación y protección de contraseñas estándar del sector. Cuando procesa Datos Personales, ATLANTIDE SAUNA toma todas las medidas razonables para protegerlos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio ATLANTIDE SAUNA contiene un cierto número de hipervínculos hacia otros sitios, establecidos con la autorización de ATLANTIDE SAUNA. Sin embargo, ATLANTIDE SAUNA no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de los sitios así visitados, y no asumirá en consecuencia ninguna responsabilidad por este hecho. A menos que decidas desactivar las cookies, aceptas que el sitio las utilice. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se te ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. «COOKIES

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las Cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.
ATLANTIDE SAUNA puede procesar información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a ATLANTIDE SAUNA mejorar el contenido del Sitio, de la navegación del Usuario.
Las Cookies que facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios propuestos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas para que las Cookies queden grabadas en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, bien sistemáticamente, bien en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que la aceptación o el rechazo de las Cookies se proponga puntualmente, antes de que una Cookie pueda registrarse en su terminal. ATLANTIDE SAUNA informa al Usuario de que, en este caso, las funcionalidades de su software de navegación pueden no estar plenamente disponibles.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las que allí se almacenan, el Usuario queda informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando ATLANTIDE SAUNA o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración del idioma y de la pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, ATLANTIDE SAUNA declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente propuestos por ATLANTIDE SAUNA, resultantes (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para ATLANTIDE SAUNA de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que mostrará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. ATLANTIDE SAUNA también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección. Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de ATLANTIDE SAUNA o en su aplicación móvil y si el Usuario aceptó el depósito de cookies al continuar su navegación en el Sitio Internet o en la aplicación móvil de ATLANTIDE SAUNA, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil). Estos tipos de cookies se depositan en tus terminales únicamente si das tu consentimiento, al continuar tu navegación en el Sitio Internet o en la aplicación móvil de ATLANTIDE SAUNA. En cualquier momento, el Usuario puede, no obstante, reconsiderar su consentimiento para que ATLANTIDE SAUNA deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

ATLANTIDE SAUNA puede emplear de vez en cuando etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar información sobre ti, incluida tu dirección IP) en un país extranjero. Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas llegar al Sitio, como en las distintas páginas de éste. Esta tecnología permite a ATLANTIDE SAUNA evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como la utilización de este Sitio por el Usuario. ATLANTIDE SAUNA puede utilizar cookies para recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web, para elaborar informes sobre la actividad del Sitio para ATLANTIDE SAUNA y para prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

Cualquier litigio en relación con el uso del sitio ATLANTIDE SAUNA está sometido al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva se atribuye a los tribunales competentes de PARÍS.