Juridische informatie en RGPD

Definities

Klant: Elke professionele of bekwame natuurlijke persoon in de zin van artikelen 1123 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek, of rechtspersoon, die de Site bezoekt waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
Diensten: ATLANTIDE SAUNA biedt haar klanten :

Inhoud: Alle elementen waaruit de informatie op de Site bestaat, met name tekst – afbeeldingen – video’s – openbare berichtendiensten – privéberichtendiensten.
Informatie over de klant: Hierna “Informatie(s)” genoemd, die overeenkomt met alle persoonlijke gegevens waarover ATLANTIDE SAUNA kan beschikken voor het beheer van uw account, het beheer van uw klantenrelatie en voor analyse- en statistische doeleinden.
Gebruiker: Internetgebruiker die verbinding maakt met de bovengenoemde site en deze gebruikt.
Persoonsgegevens: “Gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maken van de natuurlijke personen op wie zij betrekking hebben” (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).
De termen “persoonsgegevens”, “betrokkene”, “subverwerker” en “gevoelige gegevens” hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de General Data Protection Regulation (GDPR: nr. 2016-679).

1. Presentatie van de website.

Krachtens artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie, worden de gebruikers van de website van ATLANTIDE SAUNA geïnformeerd over de identiteit van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de creatie en het toezicht:

Eigenaar: ATLANTIDE SAUNA HAMMAM Eurl
Aandelenkapitaal: €8000
BTW-nummer : FR39423920370
Maatschappelijke zetel: 13 RUE PARROT 75012 PARIJS (FRANKRIJK)
Publicatiemanager: Emmanuel Morel – info@atlantide-sauna.com
De publicatiemanager kan een individu of een rechtspersoon zijn.
Webmaster: webmaster@atlantide-sauna.com
Host: OVH – 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX (FRANKRIJK)

2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de site en de aangeboden diensten.

De Site vormt een werk van de geest dat beschermd wordt door de bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom en de toepasselijke Internationale Reglementen. De klant mag op geen enkele manier de elementen of werken van de site geheel of gedeeltelijk hergebruiken, overdragen of exploiteren voor eigen rekening.
Het gebruik van de site van ATLANTIDE SAUNA impliceert de volledige aanvaarding van de algemene gebruiksvoorwaarden die hieronder worden beschreven. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld en de gebruikers van de website van ATLANTIDE SAUNA wordt dan ook aangeraden ze regelmatig te raadplegen.
Deze website is normaal gezien op elk moment toegankelijk voor de gebruikers. Een onderbreking omwille van technisch onderhoud kan echter worden beslist door ATLANTIDE SAUNA, die in dat geval zal trachten de data en uren van de interventie op voorhand aan de gebruikers mee te delen. De website van ATLANTIDE SAUNA wordt regelmatig bijgewerkt door de verantwoordelijke van ATLANTIDE SAUNA. Op dezelfde manier kunnen de wettelijke vermeldingen voortdurend worden gewijzigd: ze leggen zich niettemin op aan de gebruiker die wordt verzocht ze zo vaak mogelijk te raadplegen om er kennis van te nemen.

3. Beschrijving van geleverde diensten.

Het doel van de website ATLANTIDE SAUNA is informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf. ATLANTIDE SAUNA spant zich in om de informatie op de site ATLANTIDE SAUNA zo nauwkeurig mogelijk te verstrekken. ATLANTIDE SAUNA kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele weglatingen, onnauwkeurigheden of het niet bijwerken van deze informatie, ongeacht of dit veroorzaakt wordt door ATLANTIDE SAUNA of door derde partners die deze informatie verstrekken.
Alle informatie op de website van ATLANTIDE SAUNA wordt louter ter informatie gegeven en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de site ATLANTIDE SAUNA niet exhaustief. Ze wordt gegeven onder voorbehoud van wijzigingen die werden aangebracht sinds ze online werd gezet.

4. Contractuele beperkingen op technische gegevens.

De site maakt gebruik van HTML-, PHP- en JavaScript-technologieën. De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele materiële schade in verband met het gebruik van de site. De site ATLANTIDE SAUNA wordt gehost door een serviceprovider op het grondgebied van de Europese Unie in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR: nr. 2016-679). Alle inhoud die nodig is voor het functioneren van de site wordt opgeslagen op een gevirtualiseerde privéserver die zich in Europees Frankrijk bevindt.
Het doel is om een service te bieden die een optimale bereikbaarheid garandeert. De host garandeert de continuïteit van de service 24 uur per dag, elke dag van het jaar. De host behoudt zich echter het recht voor om de hostingdienst zo kort mogelijk te onderbreken, met name voor onderhoud, verbetering van zijn infrastructuur, storingen van zijn infrastructuur of als de diensten verkeer genereren dat abnormaal wordt geacht.
ATLANTIDE SAUNA en de host kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van storingen van het internetnetwerk, de telefoonlijnen of de computer- en telefonieapparatuur die met name verband houden met netwerkcongesties die de toegang tot de server verhinderen.

5. Intellectuele eigendom en namaak.

ATLANTIDE SAUNA is eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en bezit de gebruiksrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website, met name de teksten, afbeeldingen, grafieken, logo’s, video’s, iconen en geluiden. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van het geheel of een deel van de elementen van de site, ongeacht het gebruikte middel of procedé, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van : ATLANTIDE SAUNA.
Elk ongeoorloofd gebruik van de site of van een van de elementen die hij bevat, zal worden beschouwd als een inbreuk en zal worden vervolgd overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van de Franse wet op de intellectuele eigendom.

6. Beperking van aansprakelijkheid.

ATLANTIDE SAUNA treedt op als redacteur van de site. ATLANTIDE SAUNA is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de waarheidsgetrouwheid van de inhoud die ze publiceert.
ATLANTIDE SAUNA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de rechtstreekse of onrechtstreekse schade die wordt veroorzaakt door het materiaal van de gebruiker, op het ogenblik van de toegang tot de website ATLANTIDE SAUNA, en die voortvloeit uit het gebruik van materiaal dat niet beantwoordt aan de specificaties vermeld in punt 4, of uit het verschijnen van een bug of een incompatibiliteit.
ATLANTIDE SAUNA kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor onrechtstreekse schade (zoals marktverlies of verlies van een kans) die voortvloeit uit het gebruik van de site ATLANTIDE SAUNA. Interactieve ruimtes (mogelijkheid om vragen te stellen in de ruimte contact) staan ter beschikking van de gebruikers. ATLANTIDE SAUNA behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande woonplaats, elke inhoud te verwijderen die in deze ruimte wordt gedeponeerd en die in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving in Frankrijk, in het bijzonder met de bepalingen inzake gegevensbescherming. Indien nodig behoudt ATLANTIDE SAUNA zich eveneens de mogelijkheid voor om de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker in vraag te stellen, in het bijzonder in geval van racistische, kwetsende, lasterlijke of pornografische boodschappen, ongeacht de gebruikte drager (tekst, foto,?).

7. Beheer van persoonlijke gegevens.

De Klant is op de hoogte van de regelgeving met betrekking tot marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 voor het vertrouwen in de digitale economie, de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 06 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

7.1 Personen verantwoordelijk voor het verzamelen van persoonlijke gegevens

Voor de persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de aanmaak van de persoonlijke account van de Gebruiker en zijn navigatie op de Site, is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens (DPO): ATLANTIDE SAUNA. ATLANTIDE SAUNA wordt vertegenwoordigd door EMMANUEL MOREL, haar wettelijke vertegenwoordiger.
Als verantwoordelijke voor de verwerking van de verzamelde gegevens verbindt ATLANTIDE SAUNA zich ertoe de geldende wettelijke bepalingen na te leven. Het is de taak van de klant om de doeleinden van zijn gegevensverwerking vast te leggen, zijn prospecten en klanten, vanaf de inning van hun toestemming, volledig te informeren over de verwerking van hun persoonsgegevens en een register bij te houden van de verwerking in overeenstemming met de realiteit. Telkens wanneer ATLANTIDE SAUNA persoonsgegevens verwerkt, neemt ATLANTIDE SAUNA alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens nauwkeurig zijn en relevant zijn voor de doeleinden waarvoor ATLANTIDE SAUNA ze verwerkt.

7.2 Doel van de verzamelde gegevens

ATLANTIDE SAUNA kan sommige of alle van de volgende gegevens verwerken:

• Om browsen op de Site en het beheer en de traceerbaarheid van door de gebruiker bestelde diensten mogelijk te maken: verbindings- en gebruiksgegevens van de Site, facturering, bestelgeschiedenis, enz.
• Om computerfraude (spamming, hacking, enz.) te voorkomen en te bestrijden: hardware gebruikt voor browsen, IP-adres, wachtwoord (gehasht).
• Om de navigatie op de Site te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens.
• Om optionele tevredenheidsonderzoeken over ATLANTIDE SAUNA uit te voeren: e-mailadres.
• Voor communicatiecampagnes (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres.

ATLANTIDE SAUNA verkoopt uw persoonlijke gegevens niet en deze worden dan ook alleen gebruikt voor noodzakelijke doeleinden of voor statistische en analysedoeleinden.

7.3 Recht op toegang, rectificatie en verzet

In overeenstemming met de huidige Europese regelgeving hebben gebruikers van ATLANTIDE SAUNA de volgende rechten:

• Recht op toegang (artikel 15 RGPD) en rectificatie (artikel 16 RGPD), actualisering, volledigheid van de gegevens van Gebruikers recht op blokkering of verwijdering van de persoonsgegevens van Gebruikers (artikel 17 RGPD), wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of waarvan de verzameling, het gebruik, de verstrekking of de opslag is verboden.
• Recht om toestemming op elk moment in te trekken (artikel 13-2c RGPD).
• Recht om de verwerking van Gebruikersgegevens te beperken (Artikel 18 RGPD).
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van Gebruikersgegevens (Artikel 21 RGPD).
• Het recht op overdraagbaarheid van door Gebruikers verstrekte gegevens, wanneer deze gegevens onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking op basis van hun toestemming of op basis van een contract (Artikel 20 RGPD).
• Het recht om het lot te bepalen van de gegevens van de Gebruikers na hun overlijden en om te kiezen aan wie ATLANTIDE SAUNA hun gegevens moet meedelen (of niet) aan een derde die ze vooraf hebben aangegeven.

Zodra ATLANTIDE SAUNA kennis heeft van het overlijden van een Gebruiker en bij gebrek aan instructies van de Gebruiker, verbindt ATLANTIDE SAUNA zich ertoe de gegevens van de Gebruiker te vernietigen, tenzij hun bewaring noodzakelijk blijkt voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Indien de Gebruiker wenst te weten hoe ATLANTIDE SAUNA zijn Persoonsgegevens gebruikt, om de verbetering ervan te vragen of om zich te verzetten tegen de verwerking ervan, kan de Gebruiker ATLANTIDE SAUNA schriftelijk contacteren op het volgende adres:

• ATLANTIDE SAUNA HAMMAM
  DPO, EMMANUEL MOREL
  13 RUE PARROT 75012 PARIS (FRANCE)
  dpo@atlantide-sauna.com

In dat geval moet de Gebruiker de Persoonsgegevens aangeven waarvan hij wenst dat ATLANTIDE SAUNA ze corrigeert, bijwerkt of verwijdert, door zich nauwkeurig te identificeren aan de hand van een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).

De verzoeken tot verwijdering van Persoonsgegevens zullen worden onderworpen aan de verplichtingen die door de wet aan ATLANTIDE SAUNA worden opgelegd, met name wat betreft de bewaring of de archivering van de documenten. Ten slotte kunnen de Gebruikers van ATLANTIDE SAUNA een klacht indienen bij de controle-instanties en in het bijzonder bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Niet-openbaarmaking van persoonlijke gegevens

ATLANTIDE SAUNA zal geen klanteninformatie verwerken, hosten of overdragen naar een land buiten de Europese Unie of naar een land dat door de Europese Commissie is erkend als “niet-aangepast” zonder de klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen. ATLANTIDE SAUNA blijft echter vrij in de keuze van haar technische en commerciële onderaannemers op voorwaarde dat zij voldoende garanties bieden met betrekking tot de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: n° 2016-679).
ATLANTIDE SAUNA neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van de klanteninformatie te beschermen en in het bijzonder om ervoor te zorgen dat deze niet aan onbevoegden wordt meegedeeld. Indien ATLANTIDE SAUNA echter kennis krijgt van een incident dat de integriteit of de vertrouwelijkheid van de klanteninformatie aantast, zal ATLANTIDE SAUNA de klant onmiddellijk op de hoogte brengen van dit incident en van de corrigerende maatregelen die werden genomen. ATLANTIDE SAUNA verzamelt geen “gevoelige gegevens”.
De persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden behandeld door dochterondernemingen van ATLANTIDE SAUNA en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend met het oog op de uitvoering van de doeleinden van dit beleid.
Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven vermelde doeleinden, zijn de belangrijkste personen die toegang kunnen hebben tot de gegevens van de Gebruikers van ATLANTIDE SAUNA voornamelijk de agenten van onze klantendienst.

8. Melding van incidenten

Ondanks onze inspanningen is geen enkele methode voor overdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig. Bijgevolg kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. Als we ons bewust worden van een inbreuk op de beveiliging, stellen we de betrokken gebruikers hiervan op de hoogte zodat zij passende maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als Europees niveau. Wij verbinden ons ertoe om onze klanten volledig te informeren over alle zaken die betrekking hebben op de veiligheid van hun account en om hen alle informatie te verschaffen die nodig is om hen te helpen aan hun eigen wettelijke meldingsplicht te voldoen.
Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de ATLANTIDE SAUNA site wordt gepubliceerd zonder medeweten van de gebruiker, uitgewisseld, overgedragen of verkocht op welke drager dan ook aan derden. Alleen de veronderstelling van de terugkoop van ATLANTIDE SAUNA en haar rechten zou de overdracht van de voornoemde informatie aan de eventuele koper die op zijn beurt zou worden gehouden van dezelfde verplichting van bewaring en wijziging van de gegevens met betrekking tot de gebruiker van de site ATLANTIDE SAUNA.

Beveiliging

Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van Persoonlijke informatie en Persoonlijke gezondheidsinformatie te garanderen, gebruikt ATLANTIDE SAUNA netwerken die beschermd worden door firewall-, pseudonimiserings-, encryptie- en wachtwoordbeveiliging volgens de industrienormen. Bij de verwerking van Persoonsgegevens neemt ATLANTIDE SAUNA alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

9. Hyperlinks, cookies en internettags

De site ATLANTIDE SAUNA bevat een aantal hyperlinks naar andere sites, die met toestemming van ATLANTIDE SAUNA zijn opgesteld. ATLANTIDE SAUNA heeft echter niet de mogelijkheid om de inhoud van de aldus bezochte sites te controleren en aanvaardt bijgevolg geen enkele aansprakelijkheid voor dit feit. Tenzij u beslist de cookies te deactiveren, aanvaardt u dat de site ze gebruikt. U kunt deze cookies op elk moment en kosteloos deactiveren door gebruik te maken van de deactiveringsopties die u worden aangeboden en die hieronder worden beschreven, waarbij u er rekening mee moet houden dat dit de toegang tot alle of een deel van de door de site aangeboden diensten kan beperken of verhinderen.

9.1. “COOKIES

Een “cookie” is een klein informatiebestand dat naar de browser van de Gebruiker wordt gestuurd en wordt opgeslagen op de terminal van de Gebruiker (bijv. computer, smartphone) (hierna “Cookies” genoemd). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de Gebruiker, de internetprovider van de Gebruiker, het besturingssysteem van de Gebruiker en de datum en tijd van toegang. Cookies kunnen in geen geval schade toebrengen aan de terminal van de Gebruiker.
ATLANTIDE SAUNA kan informatie verwerken over het bezoek van de Gebruiker aan de Site, zoals de geraadpleegde pagina’s en de uitgevoerde zoekopdrachten. Dankzij deze informatie kan ATLANTIDE SAUNA de inhoud van de Site en de navigatie van de Gebruiker verbeteren.
De Cookies die de navigatie en/of de levering van de door de Site aangeboden diensten vergemakkelijken, kunnen door de Gebruiker zo worden geconfigureerd dat hij kan beslissen of hij ze al dan niet aanvaardt, zodat de Cookies in de terminal worden opgeslagen of daarentegen worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij volgens hun zender. De Gebruiker kan zijn browsersoftware ook zo configureren dat de aanvaarding of de weigering van Cookies tijdig wordt voorgesteld, voordat een Cookie in zijn terminal kan worden opgeslagen. ATLANTIDE SAUNA informeert de Gebruiker dat, in dit geval, de functionaliteiten van zijn browsersoftware mogelijk niet volledig beschikbaar zijn.
Als de Gebruiker de opslag van Cookies in zijn terminal of browser weigert, of als de Gebruiker de opgeslagen Cookies verwijdert, wordt de Gebruiker geïnformeerd dat zijn browsen en zijn ervaring op de Site beperkt kunnen zijn. Dit kan ook het geval zijn wanneer ATLANTIDE SAUNA of een van haar dienstverleners omwille van de technische compatibiliteit het type browser dat door de terminal wordt gebruikt, de taal- en scherminstellingen of het land van waaruit de terminal met het internet lijkt te zijn verbonden, niet kan herkennen.
In voorkomend geval wijst ATLANTIDE SAUNA elke verantwoordelijkheid af voor de gevolgen verbonden aan de verminderde werking van de Site en de diensten die eventueel door ATLANTIDE SAUNA worden voorgesteld, als gevolg van (i) de weigering van Cookies door de Gebruiker (ii) de onmogelijkheid voor ATLANTIDE SAUNA om de Cookies te registreren of te raadplegen die nodig zijn voor hun werking omwille van de keuze van de Gebruiker. Voor het beheer van de Cookies en de keuzes van de Gebruiker is de configuratie van elke browser verschillend. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, die laat zien hoe de Gebruiker zijn wensen met betrekking tot Cookies kan wijzigen.
De Gebruiker kan er op elk moment voor kiezen om zijn wensen met betrekking tot Cookies kenbaar te maken en te wijzigen. ATLANTIDE SAUNA kan ook een beroep doen op de diensten van externe dienstverleners om haar te helpen bij het verzamelen en verwerken van de informatie beschreven in deze sectie. Ten slotte kunnen Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus, door te klikken op de pictogrammen van de sociale netwerken Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus die op de website van ATLANTIDE SAUNA of in de mobiele toepassing verschijnen, en als de Gebruiker het deponeren van cookies heeft aanvaard door verder te navigeren op de website of in de mobiele toepassing van ATLANTIDE SAUNA, ook cookies deponeren op uw terminals (computer, tablet, mobiele telefoon). Dit soort cookies wordt alleen op uw terminals geplaatst als u hiermee instemt door uw navigatie op de website of de mobiele toepassing van ATLANTIDE SAUNA voort te zetten. De Gebruiker kan echter op elk moment zijn toestemming herroepen om dit soort cookies door ATLANTIDE SAUNA te laten plaatsen.

Artikel 9.2. INTERNET TAGS

ATLANTIDE SAUNA kan van tijd tot tijd gebruik maken van internetbakens (ook bekend als action tags, single-pixel GIF’s, clear GIF’s, invisible GIF’s en one-to-one GIF’s) en deze inzetten via een webanalysepartner die zich in het buitenland kan bevinden (en dus informatie over u kan opslaan, inclusief uw IP-adres). Deze bakens worden zowel in de online advertenties geplaatst waarmee de internetgebruikers de website kunnen bereiken, als op de verschillende pagina’s van deze website. Dankzij deze technologie kan ATLANTIDE SAUNA de reacties van de bezoekers op de site en de doeltreffendheid van haar acties (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de geraadpleegde informatie) evalueren, evenals het gebruik van deze site door de gebruiker. ATLANTIDE SAUNA kan cookies gebruiken om informatie te verzamelen over de bezoekers van de site en van andere websites, om rapporten op te stellen over de activiteit van de site voor ATLANTIDE SAUNA en om andere diensten te verlenen in verband met het gebruik van de site en het internet.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie.

Elk geschil in verband met het gebruik van de site ATLANTIDE SAUNA is onderworpen aan het Franse recht. Behalve in gevallen waar de wet het niet toelaat, wordt de exclusieve bevoegdheid gegeven aan de bevoegde rechtbanken van PARIJS.